Một minigame (kỹ thuật Marketing thu hút khách hàng) thường có 2 đặc điểm: sự may mắn và nỗ lực vượt qua thử thách (dù không khó).
Nếu bạn đứng ở góc nhìn người tiêu dùng, một minigame quá nhấn mạnh sự may mắn sẽ khiến người kinh doanh bỏ lỡ một tập khách hàng có ý chí mạnh, tin tưởng vào năng lực hơn là sự may mắn.
Thu hút khách hàng bằng minigame, bạn nên cân đối để người dùng có thể kiểm soát và tin rằng họ cũng có thể làm, có cơ hội để nhận phần thưởng,
Độ khó của game sẽ như một thách thức để khách hàng nhận được phần thưởng ở các cấp độ khác nhau: Thưởng nhiều – thưởng vừa – thưởng ít.
Bằng cách trên, minigame của chúng ta có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng tham gia nhờ sự cạnh tranh và tính thách thức bản lĩnh.