Dù bán lẻ hàng qua shop offline hoặc online, chuyện giảm giá không mấy hiếm gặp. Để tránh bị rơi vào thế phải giảm giá hoặc khuyến mại mới bán được hàng, bạn có thể làm như cách mình đang áp dụng dưới đây:
Thứ nhất: Tính toán kỹ hơn thời điểm hàng tung ra, dự tính số lượng hàng sẽ bán được một cách thực tế (tránh tham vọng số lượng lớn). Hàng ra đúng vào thời điểm khách cần, vừa tiêu thụ nhanh vừa không bị ứ hàng vì số lượng hàng đã được tính kỹ hơn.
Thứ hai: Bán hàng có độ bền cao với thời gian. Bạn cần khẳng định tiêu chí này trong thông điệp Marketing của mình.
Thứ ba: Ngoài ra bạn nên xây dựng câu chuyện thương hiệu, bởi vì khi này khách hàng sẽ mua hàng theo hành trình câu chuyện hơn là chỉ chú ý vào giá, như vậy sẽ không đẩy mô hình kinh doanh vào thế bị động phải giảm giá hoặc khuyến mại mới có thể bán hàng.
Bổ sung thêm tính năng, giá trị lợi ích cho sản phẩm và tăng nhẹ giá hoặc giữ nguyên giá sẽ giúp kinh doanh thu hút khách hàng mua thêm sản phẩm mà không phải giảm giá.
Kỹ thuật ở đây là, khách hàng cảm thấy nhận được nhiều lợi ích hơn, trong khi mức chi phí mà họ phải trả không tăng nhiều, tăng không đáng kể, kích thích khách hàng sở hữu sản phẩm.
Khi tương tác, bán hàng cho khách. Nếu khách hàng nói của bạn giá cao, bạn nên để cho khách hàng được thỏa mãn rằng quan điểm của họ là đúng: “Đúng vậy, sản phẩm của chúng tôi giá cao”.
Nhưng sau đó bạn hãy phản hồi, đồng thời chuyển trọng tâm sang những giá trị và dịch vụ gia tăng cộng thêm, hoặc chất lượng khác biệt của sản phẩm để chứng minh cho khách hàng thấy, số tiền họ bỏ ra là xứng đáng. Vì thế bạn sẽ không phải hạ giá, đánh đổi lợi ích mà vẫn khẳng định được giá trị cao của sản phẩm. Nguyên tắc lợi ích sản phẩm cũng được dùng trong marketing để hướng tới số đông khách hàng.