Những trải nghiệm của nhà khởi nghiệp ví như tài sản và là lý do thuyết phục khách hàng chốt đơn

Chiều sâu của nhà khởi nghiệp thể hiện qua các trải nghiệm mà bạn đã làm trong quá khứ có giá trị để thuyết phục khách chốt đơn. Tâm lý của khách hàng cho rằng, những người đã am hiểu và trải qua một việc nào đó, thì có thể xem như là “thầy ta”. Vì vậy ý chí của khách hàng bị kiềm xuống.

Bác sĩ, người thực hiện các chuyến du lịch xuyên Việt, Luật sư đã trải qua vụ án lớn…thường có vị thế và tiếng nói trong xã hội, tạo ra lợi thế khi thuyết phục khách.

Nhà sáng lập thường có mục tiêu rõ ràng và thấu hiểu các vấn đề khách hàng gặp phải. Nghiên cứu của Zeno Group về Giá trị và sức mạnh của Mục đích cho thấy, những cá nhân/tổ chức kinh doanh có mục đích rõ ràng sẽ nhận được sự tin tưởng của khách hàng, chuyển hóa thành quyết định mua.