Đường đi đúng trong kinh doanh là con đường bước vào điểm đau của thị trường, rồi xoa dịu nỗi đau ấy

Một sản phẩm kinh doanh thịnh hành trên tiktok, zalo với mình phải thật thận trọng nếu muốn làm theo.

Thận trọng nghĩa là cần nhìn nhận sản phẩm có giúp khách hàng thực sự giải quyết được nỗi đau trong lâu dài, hay đó chỉ là sản phẩm giải quyết nhu cầu nhất thời, mua theo cảm hứng. Nỗi đau càng lâu dài, càng trường tồn thì càng là nơi trú ngụ của sản phẩm, đó chính là nơi chúng ta nên đến.

Cố gắng lựa chọn sản phẩm giúp khách hàng được thỏa mãn trong lâu dài, tránh bước theo con đường của những mặt hàng hào nhoáng nhưng thiếu chiều sâu.

@huynhgiaquang

Mình thích cái cách bạn miêu tả trong tiêu đề, bước vào nỗi đau rồi xoa dịu nỗi đau ấy.

Nỗi đau của khách hàng được phân thành 4 loại nỗi đau chính, bồm:

  • Tài chính, nỗi băn khoăn của họ về tiền
  • Hiệu quả, năng suất của giải pháp hiện tại cho vấn đề mà khách hàng gặp
  • Sự hỗ trợ từ người bán sản phẩm/dịch vụ
  • Quy trình phục vụ khách hàng của người bán

sản phẩm của người kinh doanh cần tập trung giải quyết những điểm đau chính này để thuyết phục khách hàng và giữ chân họ.