Thông thường mình thấy nhiều nhà kinh doanh sẽ có sản phẩm trước, sau đó đi phát triển thị trường (lời khuyên kinh doanh thực tế là nên chọn khách hàng trước sau đó mới đi tìm sản phẩm). Nhưng nếu bạn đã có sản phẩm và đánh giá tiềm năng, có thể chinh phục được thị trường.
Trogn quá trình phát triển khách hàng, chúng ta cần xác định chính xác phân khúc, họ là khách hàng thu nhập thấp, văn phòng, người trẻ Gen Z, công nhân lao động, hay thu nhập trung lưu… bạn cần xác định chính xác điều này, rất quan trọng, quyết định những việc bạn làm sau đó để thuyết phục họ mua hàng sẽ đạt hiệu quả hay không.
Như dịch vụ nhà cho thuê ngắn ngày, khi đầu tư sửa chữa, trang trí, cần xác định sẽ nhắm đến khách du lịch, khách công tác, khách muốn thuê để thư giãn, họ ở phân khúc sẽ trả giá bao nhiêu cho một ngày thuê, khi đó mới có thể custom (tùy chỉnh) căn phòng sao cho hợp lý với túi tiền và nhu cầu sở thích của họ.